Backup é a cópia dos dados da empresa guardada de forma que possa ser recuperada depois de uma falha, um erro humano ou um ataque. Para funcionar de verdade, ele precisa seguir a regra 3-2-1 (três cópias, em dois tipos de armazenamento, uma fora da empresa), estar protegido contra exclusão e ransomware, rodar automaticamente e ser testado com restaurações periódicas.
Por que o backup é indispensável
Toda empresa depende de arquivos, e-mails, sistemas e bancos de dados para trabalhar. E todos eles podem ser perdidos por motivos comuns:
- Falha de equipamento: disco, servidor ou notebook que para de funcionar.
- Erro humano: arquivo apagado ou sobrescrito, pasta movida, planilha corrompida.
- Ataques: ransomware que criptografa arquivos e servidores, ou um colaborador desligado que apaga dados.
- Imprevistos: furto, queda de energia, incêndio ou alagamento.
Sem uma cópia confiável, cada um desses casos vira parada da operação, retrabalho e, às vezes, perda definitiva de informação de clientes.
A regra 3-2-1
É a referência mais usada para organizar o backup:
- 3 cópias dos dados: o original e mais duas.
- 2 tipos de armazenamento diferentes, por exemplo um disco local e a nuvem.
- 1 cópia fora da empresa, para resistir a furto, incêndio ou a um ataque que atinja toda a rede.
Hoje se recomenda ir além: manter uma cópia imutável ou isolada, que não possa ser alterada nem apagada por um período, e conferir que os backups terminam sem erros.
RPO e RTO: quanto se pode perder e quanto tempo se pode esperar
| Conceito | Pergunta que responde | Exemplo |
|---|---|---|
| RPO (ponto de recuperação) | Quanto trabalho a empresa aceita perder? | Backup a cada 4 horas significa perder no máximo 4 horas de trabalho |
| RTO (tempo de recuperação) | Em quanto tempo a operação precisa voltar? | Servidor de sistema de gestão funcionando de novo em até 2 horas |
Esses dois números definem a frequência das cópias, onde elas ficam e se a empresa precisa de recuperação de desastres, que permite rodar os servidores a partir da nuvem enquanto o ambiente local é refeito.
Erros comuns
- Backup só em HD externo, que fica sempre conectado e é criptografado junto num ataque.
- Confiar que pasta sincronizada com a nuvem é backup. Ela replica exclusões e arquivos criptografados.
- Não incluir e-mails e arquivos do Microsoft 365 ou do Google Workspace.
- Nunca testar uma restauração e descobrir no dia do problema que a cópia não funciona.
- Ninguém acompanhar os alertas de falha das rotinas.
Como a R7 Tecnologia faz
A R7 oferece backup gerenciado e recuperação de desastres com a Acronis, da qual é parceira Gold. Definimos com cada cliente o que proteger, a frequência e a retenção, guardamos cópias fora da rede, acompanhamos as rotinas diariamente e fazemos testes de restauração. O backup também cobre contas de Microsoft 365 e Google Workspace e faz parte da proteção contra ransomware.
Perguntas frequentes
Com que frequência devo fazer backup?
Depende de quanto trabalho a empresa aceita perder. Para arquivos e sistemas usados todo dia, o comum é pelo menos uma cópia diária, e em servidores críticos várias vezes ao dia.
HD externo é suficiente?
Não como única cópia. Ele pode falhar, ser furtado ou ser criptografado junto com o computador num ataque. Use como uma das cópias, com outra fora da empresa.
Backup em nuvem é seguro?
Sim, quando os dados são criptografados, o acesso é protegido com autenticação forte e há cópias imutáveis que não podem ser apagadas por um período.
O Microsoft 365 e o Google Workspace precisam de backup?
Sim. As plataformas guardam itens excluídos por prazos limitados. Um backup independente mantém as cópias pelo tempo que a empresa definir.
Como saber se o backup está funcionando?
Acompanhando os relatórios de cada rotina e fazendo restaurações de teste periódicas. Backup que nunca foi testado não é garantia.
Seu backup passaria num teste hoje?
Converse com a R7 e avalie se os dados da sua empresa estão realmente protegidos.
R7 Tecnologia: empresa de gestão de TI e serviços gerenciados (MSP) em Vitória (ES), fundada em 2000. Parceira Gold Acronis em backup e recuperação de desastres.